Domande frequenti

La spedizione con corriere espresso in tutta Italia costa 9,45 €. È gratuita per ordini da 69 € in su.

Il vino parte dalla cantina entro 24 ore lavorative dall'ordine e viaggia con corriere espresso: di norma arriva in 24–48 ore dalla spedizione.

Riceverai un'email di conferma subito dopo l'acquisto e una seconda email quando il vino parte dalla cantina, con il codice di tracciamento del corriere per seguire la consegna in tempo reale. Se non le trovi, controlla la posta indesiderata o scrivici a shop@cantinatibaldi.com.

Sì: nella pagina «Componi la cassa» scegli 6 bottiglie a piacere tra le sette etichette, con la cassetta in legno Tibaldi come confezione opzionale.

Il checkout è sicuro e i pagamenti sono gestiti da Stripe con le principali carte e i portafogli digitali (Apple Pay, Google Pay). La cantina non conserva alcun dato di pagamento.

Sì: hai 14 giorni dal ricevimento per il diritto di recesso, con bottiglie integre, sigillate e mai aperte; la spedizione del reso è a spese del cliente. Tutte le condizioni sono nei Termini di vendita.

Sì, la vendita di alcolici è riservata ai maggiori di 18 anni.

In Strada San Giacomo 49 a Pocapaglia (CN), nel cuore del Roero. Siamo aperti dal lunedì al venerdì, 8:30–12:30 e 14:30–18:30.

Le bottiglie viaggiano in imballi professionali specifici per il vino. Se il pacco arriva danneggiato, accettalo con riserva (o rifiutalo) e scrivici entro 48 ore a shop@cantinatibaldi.com con una foto: sostituiamo la bottiglia o rimborsiamo, senza costi aggiuntivi.

Al momento consegniamo solo in Italia. Se ci scrivi a shop@cantinatibaldi.com ti avviseremo quando apriremo le spedizioni verso il tuo Paese.

Con piacere: organizziamo visite e degustazioni su appuntamento. Scrivici a shop@cantinatibaldi.com o passa a trovarci negli orari di apertura per concordare una data.

Sì. Se acquisti come azienda o professionista (o comunque desideri la fattura), scrivici a shop@cantinatibaldi.com subito dopo l'ordine, indicando numero d'ordine, ragione sociale, indirizzo, partita IVA e codice destinatario SDI (o PEC). Ti invieremo la fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio.

Nulla: l'iscrizione è gratuita. Basta la tua email.

Un codice sconto di benvenuto del 10% sul primo ordine (non cumulabile con altre offerte), le anteprime sulle nuove annate, l'accesso prioritario alle bottiglie a tiratura limitata, offerte e vendite private riservate ai soci, e gli inviti alle degustazioni ed eventi in cantina.

No: nessun abbonamento e nessun impegno. Ti scriviamo solo quando c'è qualcosa che vale davvero la pena, e puoi cancellarti in ogni momento con un click.